IT/컴퓨터

카카오톡이 중지되었습니다 (2017-01-19)

야생화정보마당 2021. 7. 14. 07:51
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스마트폰에서 카카오톡 업데이트를 마치고 카카오톡을 실행을 하는 데,

 

카카오톡이 중지되었습니다

 

라는 오류 메시지만 나오고 실행은 안되는 겁니다.

메모리 정리도 해보고 스마트폰 리셋후 다시 카카오톡을 실행해도 안됩니다.

삭제후 다시 설치하는 방법이 남았는 데, 그럼 대화 내용 없어지고, 채팅방도 모두 끊기는 상황.

중요한 채팅방이 접속된 상황이라 머리가 하얘지다가

문득 노트북에서 카카오톡을 설치해둔 것이 기억나서

노트북에서 카카오톡을 실행합니다.

 

메뉴의 설정 - 고급에 [대화내용 백업하기] 기능이 제공되네요.

그래서 비밀번호 설정후 백업을 한 뒤에

 

스마트폰에서 카카오톡을 지우고 다시 설치하니, 복원하겠는 메시지가 나와서 백업시 설정한 비밀번호 입력하고 복원을 하니

 

원래대로 채팅창이며 대화내용이 복원이 되게 됩니다.

 

그래서 스마트폰에서 카카오톡이 먹통이 된 것은 참 어이가 없는 상황이지만,

 

노트북에 카카오톡을 설치해둔 것은 참 잘했다고 생각했습니다.

 

카카오톡에 중요한 대화창이 있는 분은 노트북이나 데스크탑에 카카오톡을 설치해두면 카카오톡이 먹통이 되거나 스마트폰 고장 & 분실시에 유용하게 대처할 수 있을거라고 봅니다.

 

* 카카오톡 PC(윈도우즈) 버전 파일 다운받기 :

 http://app.pc.kakao.com/talk/win32/KakaoTalk_Setup.exe

 

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